Stoßdämpfer- und Federnspezialist investiert weiter kräftig im europäischen Auto-Ersatzteilmarkt

Neues KYB-Pkw-Federn-Werk von KYB Fahrwerkstechnik in der Tschechischen Republik Foto: KYB

KYB Fahrwerkstechnik Europe unterstreicht sein Engagement für den europäischen Auto-Ersatzteilmarkt mit der Eröffnung eines Pkw-Federn-Werks in Chrudim in der Tschechischen Republik. Rund 10 Millionen Euro investiert Stoßdämpfer- und Federnspezialist KYB zunächst in die neue Fabrik, die nur 15 Kilometer vom dort bereits produzierenden KYB-Stoßdämpfer-Werk in Pardubice entfernt ist.

Die Federn-Fabrik soll die rasant steigende Nachfrage nach KYB-Pkw-Federn der bekannten Marke K-Flex für Autos in Europa und Eurasien mit der Eigenproduktion von Fahrwerksspezialist KYB vollumfänglich erfüllen. Nach einjähriger Bauzeit war das Fahrwerksfedern-Werk im Dezember 2013 fertiggestellt und hat die Produktion bereits aufgenommen. Das Produktionsvolumen wird im Laufe dieses Jahres kontinuierlich gesteigert, bei KYB Europe geht man davon aus, die volle Kapazität bereits ab Herbst 2014 zu realisieren.

KYB K-Flex Schraubenfedern werden nach höchstem technischem Standard gefertigt

Der Produktionsprozess gewährleistet den höchsten technischen Standard. Alle KYB K-Flex Schraubenfedern werden aus Chrom-Vanadium- oder Chrom-Silizium-Stahl gefertigt. Je nach individueller Vorgabe der Automobilhersteller sind sie kalt oder heißgewickelt produziert. Die Oberfläche wird in einer hochmodernen Kugelstrahlanlage verdichtet, wodurch die maximale Festigkeit des Stahls und eine wesentlich höhere Lebensdauer erzielt werden.

Vor dem Lackieren werden die Federn für einen optimalen Korrosionsschutz zudem phosphatiert und dann im Anschluss mit einer Epoxyd-Pulverbeschichtung versehen, um die Oberfläche extrem haltbar, elastisch und widerstandsfähig zu machen. Zusätzlich führte KYB ein neues und einzigartiges Laserbeschriftungsverfahren ein, das jede im neuen Werk produzierte KYB-Schraubenfeder mit einem Produktionscode versieht, so dass diese immer einwandfrei identifiziert und produktionstechnisch von KYB zurückverfolgt werden kann.

“Diese neue Pkw-Schraubenfedern-Fabrik war eine wichtige Entscheidung für die weitere positive geschäftliche Entwicklung von KYB in Europa. Die Investition wird dazu beitragen, die gute Position und hohe Fertigungskompetenz von KYB als führender Anbieter von Fahrwerksteilen wie Pkw-Stoßdämpfern und Pkw-Federn für den Auto-Ersatzteilmarkt nachhaltig auszubauen und zu festigen”, erklärt Mike Howarth, Vizepräsident von KYB Europe.

http://www.kyb-europe.com/kyb-germany

Redaktion: Dr. Falk Köhler

Fotos

kyb-pkw-federn-werk-von-kyb-fahrwerkstechnik-in-chrudim-tschechische-republik-weitere-grosse-investition-auto-ersatzteilmarkt-kyb-foto-97.jpg Bildunterschrift:

Das neue KYB-Pkw-Federn-Werk von KYB Fahrwerkstechnik in Chrudim in der Tschechischen Republik ist eine weitere große Investition im europäischen Auto-Ersatzteilmarkt Foto: KYB Fahrwerkstechnik

Foto-Download 300 dpi-jpg-Datei KYB Foto 97:
http://www.dr-falk-koehler.de/presse/kyb/fotos/kyb-pkw-federn-werk-von-kyb-fahrwerkstechnik-in-chrudim-tschechische-republik-weitere-grosse-investition-auto-ersatzteilmarkt-kyb-foto-97.jpg

Weitere Informationen:
http://www.kyb-europe.com/kyb-germany/videos.html Bildquelle:kein externes Copyright

KYB (früher Kayaba)

Das japanische Unternehmen KYB (früher Kayaba) mit Europazentrale in Krefeld ist einer der größten Stoßdämpferhersteller der Welt für Pkw mit 3,8 Milliarden Dollar Umsatz pro Jahr, einer Produktion von rund 55 Millionen Stück und einem Marktanteil von 25 Prozent im Erstausrüstungsgeschäft sowie von rund 20 Prozent bei Autoersatzteilen. Mit seinen 11 500 Mitarbeitern gehört KYB zu den weltweit führenden Anbietern der Pkw-Fahrwerkstechnik und beliefert Automobilkunden wie Audi, BMW, Citroen, Ford, Nissan, Mazda, Peugeot, Renault, Toyota und VW. KYB bietet ein komplettes Stoßdämpferprogramm für 99 Prozent aller Pkw von 78 Automarken als umfassendes Sortiment mit 3450 Artikeln in Top-Qualität als Ersatzteile. Die Gasdruck-Stoßdämpfer Excel-G bringen größere Sicherheit und mehr Komfort. Außerdem hat KYB ein konsolidiertes Federnprogramm für fast 99 Prozent aller Pkw von 78 Automarken mit 2100 Artikeln auch zur Nachrüstung unter der Markenbezeichnung K-Flex. Rund ums Fahrwerk gibt es von KYB alle Autoteile aus einer Hand, perfekt aufeinander abgestimmt – alle notwendigen Produkte, Verkaufsunterlagen, Beratung und Service.

PR-Agentur Dr. Falk Köhler PR – erfolgreiche Public Relations seit 25 Jahren für Marktführer

Die PR-Agentur Dr. Falk Köhler PR macht erfolgreiche PR seit 25 Jahren für Marktführer, verkauft damit deren Produkte und maximiert deren Gewinn. Ausgezeichnete Referenzen hat daher diese Public Relations Agentur in Hamburg.

Der Inhaber Dr. Falk Köhler ist Journalist, PR-Berater und Diplom-Kaufmann, verfügt über eine 16-jährige Berufspraxis bei großen Medien und schrieb mehr als 30 Erfolgsstorys erstklassiger Unternehmen.

Durch seine Kompetenzen Journalist + PR-Berater bringt Dr. Köhler Produkte oder Themen in die Medien und erzielt positive Presseberichte. Für das profitabelste Unternehmen der Automobilindustrie verantwortet er auch die Public Relations.

Seine High-Quality-PR: Hohe Qualität der PR, Öffentlichkeitsarbeit und Online PR garantieren exzellente Beratung, qualifiziertes Konzept mit wirksamen PR-Maßnahmen und kreative Strategie. Sehr gute Medienkontakte, ideenreiche Pressearbeit und interessante Berichterstattungsanlässe schaffen große Pressepräsenz. Journalistische Presse-Informationen mit aufmerksamkeitsstarken Pressefotos optimiert für gute Suchergebnisse mit Keywords erreichen hohe Medienresonanz.

Ein Schwerpunkt der Dr. Falk Köhler PR liegt in der Automobilindustrie, wo sie schon 23 Jahre erfolgreich die Produkt-PR für internationale Marktführer betreut und über Reifen, Stoßdämpfer und weitere Autoteile informiert – auch mit wirksamer Online-PR. Einen zweiten Schwerpunkt der Pressearbeit bilden die Bauen & Wohnen Branche, Elektrogeräte, Haushaltsgeräte und Büro immerhin bereits 17 Jahre lang ebenfalls für internationale Marktführer. Visuelle PR mit starken Pressefotos ist dabei ein wichtiger Vorteil der Kommunikationsagentur in Hamburg.

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Viel längerer Bremsweg des Autos, großes Sicherheitsrisiko in der Kurve. 14,2 Prozent der Pkw haben Mängel am Fahrwerk

Defekte Stoßdämpfer und Federn sollte der Mechaniker auswechseln und neue einbauen Foto: KYB

Verschlissene Stoßdämpfer, defekte Federn, schwache Bremsen und schlechte Reifen sind mehr als gefährlich, nicht zuletzt dann, wenn alles zusammen kommt. Der Bremsweg ist viel länger, das Auto wird instabil und die Unfallgefahr nimmt rasant zu. Stoßdämpfer, Federn, Bremsen und Reifen sollte der Autofahrer wenigstens einmal jährlich in einer Auto-Werkstatt überprüfen und, falls erforderlich, ersetzen lassen, empfiehlt Fahrwerksspezialist KYB. Erst ein gutes Fahrwerk garantiert auch sicheres Fahren.

Mit schwachen Stoßdämpfern und verschlissenen Federn verlieren die Räder den Kontakt zur Straße, der Bremsweg verlängert sich erheblich, und der Reifenverschleiß erhöht sich zudem beträchtlich.

Die Reifen sollte man also ebenfalls regelmäßig untersuchen, da Auswaschungen, Risse und kleine Steine für den Autofahrer ein echtes Sicherheitsrisiko und einen zusätzlichen Kostenfaktor darstellen können. In Zweifelsfällen beraten der Reifenservice und die Autowerkstatt mit ihrer Kompetenz, wie es wirklich um das Fahrwerk bestellt ist. Also auf jeden Fall ist es ratsam, auf Nummer Sicher zu gehen.

Stoßdämpfer und Federn paarweise pro Achse austauschen

14,2 Prozent der Pkw haben Mängel an Bremsen, Stoßdämpfern und Federn gemäß TÜV Report 2014. Bei jedem 7. Auto funktioniert das Fahrwerk nicht richtig, ein großes Sicherheitsrisiko. Schadhafte Reifen sind für weit über 1000 Pkw-Unfälle pro Jahr hauptverantwortlich, laut Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk BRV. Wenn Stoßdämpfer, Federn, Bremsen oder Reifen Defekte aufweisen, sollten diese wichtigen Autoteile in der Kfz-Werkstatt überprüft und, falls erforderlich, ersetzt werden. Pkw-Fahrwerksspezialist KYB rät, Stoßdämpfer und Federn immer paarweise pro Achse auszutauschen, um die Fahrsicherheit des Autos zu 100 Prozent wiederherzustellen. “Am besten höherwertige Gasdruck-Stoßdämpfer und Federn in Top-Erstausrüstungsqualität einbauen, die ein besseres Fahrverhalten, größere Sicherheit und höheren Komfort bieten”, empfiehlt Fahrwerks-Experte Hans-Jürgen Link von KYB. Nur qualitativ gute Stoßdämpfer und Federn garantieren festen Bodenkontakt der Räder und bieten Fahrstabilität für sicheres Fahren.

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Defekte Stoßdämpfer und Federn sollte der Mechaniker auswechseln und neue KYB Gasdruck-Stoßdämpfer Excel-G und neue KYB Federn K-Flex einbauen Foto: KYB

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Video-Downloads:
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Quellen:

14,2 Prozent der Pkw der haben Mängel am Fahrwerk: TÜV Report 2014:
tuev-sued.de

Reifen sind für weit über 1000 Pkw-Unfälle pro Jahr hauptverantwortlich, laut Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk BRV:
Video Sicher unterwegs mit Qualitätsreifen:
brv-bonn.de/verbraucher-start/reifen-reifen Bildquelle:kein externes Copyright

KYB (früher Kayaba)

Das japanische Unternehmen KYB (früher Kayaba) mit Europazentrale in Krefeld ist einer der größten Stoßdämpferhersteller der Welt für Pkw mit 3,8 Milliarden Dollar Umsatz pro Jahr, einer Produktion von rund 55 Millionen Stück und einem Marktanteil von 25 Prozent im Erstausrüstungsgeschäft sowie von rund 20 Prozent bei Autoersatzteilen. Mit seinen 11 500 Mitarbeitern gehört KYB zu den weltweit führenden Anbietern der Pkw-Fahrwerkstechnik und beliefert Automobilkunden wie Audi, BMW, Citroen, Ford, Nissan, Mazda, Peugeot, Renault, Toyota und VW. KYB bietet ein komplettes Stoßdämpferprogramm für 99 Prozent aller Pkw von 78 Automarken als umfassendes Sortiment mit 3450 Artikeln in Top-Qualität als Ersatzteile. Die Gasdruck-Stoßdämpfer Excel-G bringen größere Sicherheit und mehr Komfort. Außerdem hat KYB ein konsolidiertes Federnprogramm für fast 99 Prozent aller Pkw von 78 Automarken mit 2100 Artikeln auch zur Nachrüstung unter der Markenbezeichnung K-Flex. Rund ums Fahrwerk gibt es von KYB alle Autoteile aus einer Hand, perfekt aufeinander abgestimmt – alle notwendigen Produkte, Verkaufsunterlagen, Beratung und Service.

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Das Unternehmen Agritechnik Südtirol ist als autorisierter Händler der Firma Carraro der richtige Ansprechpartner für Achsen und Getriebe Ersatzteile. Die Firma blickt auf eine über 40-jährige Unternehmensgeschichte zurück und ist mittlerweile Spezialist im Bereich der Agrartechnik. Als Offiziellvertreter für den Verkauf der Original Carraro Ersatzteile für Traktoren, Stapler, Nutzfahrzeuge und Erdbewegungen, ist höchste Qualität und Zuverlässigkeit garantiert.

Zu diesen positiven Merkmalen kommt noch hinzu, dass die Original Achsen und Getriebe Ersatzteile die Einsatzfähigkeit sichern und die Kosten reduzieren. Die Leistungen der Maschinen bleiben durch diese Original Ersatzteile im Laufe der Jahre stets auf höchstem Niveau. Das breite Sortiment des Unternehmens umfasst Achsen- & Getriebeersatzteile renommierter Hersteller, wie beispielsweise für Fendt, New Holland, Toyota, Linde, Caterpillar, Lamborghini und Piaggio. Neben vielen bekannten Marken bietet der autorisierte Servicepartner Agritechnik Südtirol auch Bestandteile des deutschen Unternehmens O&K und der älteren Modelle der Eicher Traktoren an.

Die Beschaffung und der Vertrieb der Original-Ersatzteile gehört zur Hauptleistung des Unternehmens. Zu den weiteren Leistungen von Agritechnik Südtirol gehören auch Reparaturen und Neuentwicklungen von Maschinen. Außerdem verkauft die Firma Traktoren, Neu- und Gebrauchtmaschinen und macht Umbau- und Anpassungsarbeiten.

Auf der Webseite von Agritechnik Südtirol findet man ein Formular, welches die Beschaffung der verschiedensten Ersatzteile erleichtert. Durch die Angabe der Identifikationsnummer können jegliche Teile der Agrartechnik gefunden und angefragt werden. Außerdem haben Kunden und Partner die Möglichkeit Kataloge zu bestellen.

Weitere Informationen zu den Original Carraro Ersatzteilen findet man auf der Internetseite von Agritechnik Südtirol. Hier können gezielte Anfragen gestellt werden, indem man das Anfrageformular ausfüllt oder direkt die Nummer +39 0473 221260 wählt. Die Webseite erreicht man unter http://www.agritechnik.it/.

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Fahrzeughalter können bei der Autoreparatur ihre Kosten senken, ohne dabei auf Qualität verzichten zu müssen. Ersatzteile aus der Re-Fabrikation bieten zeitwertgerechte Lösungen.

Lichtmaschinen aus der Re-Fabrikation sind erhältlich bei gebe-shop.de

Königswinter. Das Durchschnittsalter der in Deutschland zugelassen Fahrzeuge ist in den vergangenen Jahren kontinuierlich gestiegen. Nach Angaben des Kraftfahrt-Bundesamts (KBA) liegt es aktuell bei 8,8 Jahren. Durch das steigende Alter der Fahrzeuge erhöht sich langfristig auch ihr Wartungs- und Reparaturbedarf. Allerdings übersteigen die Reparaturkosten häufig den tatsächlichen Zeitwert eines Autos. “Sparen können Fahrzeughalter bereits bei der Auswahl der Ersatzteile”, erklärt Christian Langen, Verkaufsleiter des Onlinehändlers gebe-shop.de. “Neben Neuteilen bietet die Automobilindustrie auch Austauschteile aus der Re-Fabrikation an. Der Vorteil liegt dabei auf der Hand: Gleiche Qualität und Garantieansprüche zu einem günstigeren Preis”, so Langen weiter.

Insbesondere bei elektrischen Komponenten wie Lichtmaschinen und Anlasser ist die Re-Fabrikation seit Jahrzehnten etabliert. Alte Aggregate werden von spezialisierten Instandsetzungsunternehmen zerlegt und gereinigt. Anschließend erfolgt der Austausch aller Verschleißteile (wie z.B. Kugellager, Schleifringe, Kohlebürsten etc.). Die Gehäuse bekommen ein neues Finish und die generalüberholten Aggregate werden nach Vorgaben der Originalhersteller auf Funktion und Leistung geprüft. “Durch diese generalüberholten Lichtmaschinen und Anlasser können wir die Ersatzteile zu Preisen anbieten, die bis zu 50 Prozent unterhalb von denen eines vergleichbaren Neuteils liegen”, erläutert Christian Langen. Ein Qualitätsverlust ist dabei nicht zu befürchten, da sich ausschließlich die Aggregate der Originalhersteller zur Instandsetzung eignen. Nachbauten und Plagiate finden deshalb keinen Eingang in diesen Produktionsprozess. Ein positiver Nebeneffekt der Re-Fabrikation ist, dass z.B. Konstruktionsmängel, die erst nach Markeinführung der Teile erkannt wurden, bei der Instandsetzung beseitigt werden.

Zusätzlich leistet die Re-Fabrikation einen Beitrag zur Ressourcenschonung. Durch den verringerten Material- und Energieeinsatz können CO2-Emissionen, im Vergleich zur Herstellung eines Neuteils, um mehr als 50 Prozent verringert werden.

Weitere Informationen finden Sie auch unter www.gebe-shop.de
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Über gebe-shop.de: Der Online-Marktplatz für Anlasser, Lichtmaschinen, Klimakompressoren und Motormanagement-Komponenten ist Teil der IKA Industrie- und Kraftfahrzeugausrüstung GmbH (IKA Germany). Das Unternehmen ist auf den Handel von elektrischen, mechanischen und elektronischen Automobilersatzteilen in Erstausrüsterqualität spezialisiert und richtet sich mit seinem Webshop an Privatkunden. Das Sortiment der IKA Germany umfasst mehr als 7.000 Artikel. Unter der eigenen Marke “GeBe” werden Instandsetzungsunternehmen und Großhändler in 70 Ländern auf fünf Kontinenten mit Teilen und Komponenten beliefert. Die IKA Industrie- und Kraftfahrzeugausrüstung GmbH ist nach ISO 9001:2008 zertifiziert. Unternehmenssitz ist Königswinter.

Weitere Informationen finden Sie unter www.gebe-shop.de

IKA Industrie- und Kraftfahrzeugausrüstung GmbH
G. Gauger
Humboldtstraße 8
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Auf der internationalen Leitmesse der Automobilwirtschaft informiert das Online-Handelsunternehmen über sein vielfältiges Produktportfolio und Serviceangebot.

Königswinter/Frankfurt a.M. Am 20. September 2014 präsentiert sich gebe-shop.de, der Webshop für elektrische und elektronische Autoersatzteile, dem versierten Fachpublikum auf der internationalen Leitmesse der Automobilwirtschaft – der Automechanika Frankfurt. Als Anbieter von Lichtmaschinen, Anlassern und Motorelektronik in Erstausrüsterqualität ist gebe-shop.de ein Serviceangebot der IKA Industrie- und Kraftfahrzeugausrüstung GmbH (Messestand Halle 3.1, Stand E61). “Erfahrungsgemäß nutzen insbesondere Berufsschulen und Auszubildende im Kraftfahrzeughandwerk den letzten Messetag, um sich über aktuelle Entwicklungen in der Automobilindustrie zu informieren”, sagt Christian Langen, Verkaufsleiter bei gebe-shop.de. “Gerade diese künftigen Werkstattspezialisten und Privatkunden möchten wir über unsere attraktive Alternative zur Ersatzteilbeschaffung informieren”, erläutert Langen sein Messeengagement.

Vom 16. bis zum 20. September werden auf der Automechanika Frankfurt mehr als 150.000 Besucher aus 176 Nationen erwartet. Als weltgrößte Fachmesse für den Aftermarket in der Automobilindustrie ist sie Leistungsschau für Innovationen und Lösungen in den Bereichen Teile, Systeme, Tuning, Werkstattausrüstung, Karosserie und Lack, IT und Management sowie für neueste Services rund ums Auto. Die Automechanika findet alle zwei Jahre im Wechsel mit der IAA statt. Das Team von gebe-shop.de finden interessierte Besucher in Halle 3.1, Stand E61.

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Das Anschaffen eines Autos ist oft ein teurer Spaß, vor allem wenn Reparaturen anfällig sind. Autofahrer und Werkstätten können viel Geld sparen, indem gebrauchte Autoersatzteile zur Reparatur eingesetzt werden. Neue Autoersatzteile und Zubehör schnell und einfach über das Internet zu kaufen ist ein stetig wachsender Markt, wie eine diesjährige Studie von TNS Infratest verdeutlicht. Auch der Erwerb von gebrauchten Ersatzteilen über das World Wide Web ist jetzt möglich. Kunden können vor allem von Anbietern, die sich auf Automarken spezialisieren, profitieren.

Die jährliche TÜV-Kontrolle kann bei Autofahrern schon mal schwitzige Hände verursachen: Stehen eventuell Reparaturen an und werden die zugehörigen Kosten im Rahmen bleiben? Vor allem bei älteren Autos sind oft umfassendere Reparaturmaßnahmen notwendig. “Bei einer Autowerkstatt werden oft neue Ersatzteile verwendet, die die Reparaturkosten in die Höhe treiben können”, so Kfz-Experte Bart Ebben , Spezialist für Autos der Hersteller Citroen und Peugeot . “Durch die Verwendung von gebrauchten Autoersatzteilen können die Kosten niedrig gehalten werden.”

Doch wie kommt man an die gebrauchten Ersatzteile? Hierfür hat sich der Ersatzteil-Spezialist Bart Ebben ein ganz besonderes Konzept überlegt: Einen Online-Ersatzteilkatalog , der eine Suche basierend auf Ersatzteil, OEM-Nummer, Motorcode oder Getriebecode ermöglicht. “Die Spezialisierung auf gebrauchte Ersatzteile und Reparaturen von Citroen und Peugeot ist noch eine Marktlücke. Unser System zur Online-Ersatzteilsuche ist bequem und einfach. Sowohl Kfz-Werkstätten als auch Privatkunden können direkt eine Anfrage über den Online-Katalog einreichen. Anschließend nehmen unsere Spezialisten Kontakt auf, um weitere Details mit dem Kunden zu besprechen. Wir legen großen Wert auf eine fachmännische Beratung, sodass das Auto schnell repariert werden kann.” Die Spezialisierung auf die Automarken Citroen und Peugeot ist hierbei ein zentraler Aspekt: “Wir bieten Ersatzteile verschiedener Hersteller an, doch für Citroen und Peugeot verfügen wir über das größte Sortiment und das meiste Fachwissen, sodass Kunden das gefragte Ersatzteil so schnell wie möglich erhalten.”

Können Autofahrer auf die Qualität der gebrauchten Ersatzteile vertrauen? “Alle Ersatzteile werden vor dem Verkauf ausführlich kontrolliert. Des Weiteren wird nach der Bestellung das Ersatzteil noch einmal von unserem Verkaufsteam mit den Daten des Fahrzeugs verglichen. Somit ist die Lieferung eines falschen oder nicht passenden Ersatzteils fast ausgeschlossen. Anschließend folgt eine exakte Abstimmung von Preis und Versandart”, so Bart Ebben. Ein Unterschied zu anderen Online-Anbietern ist der ausführliche Service: “Kunden können bei uns auf Fachwissen mit fast 40 Jahren Erfahrung im Autogeschäft vertrauen.”

Weitere Informationen finden Sie hier: www.bartebben.de

Der Kfz-Experte Bart Ebben ist mit seinem niederländischen Unternehmen auf die Reparatur von Autos der Marken Peugeot und Citroën spezialisiert. Was als kleiner Einmannbetrieb begonn, hat sich inzwischen zu einem professionellen Unternehmen mit 20 Angestellten, Showroom und ausführlichem Online-Ersatzteilekatalog entwickelt. Der ausführliche Online-Katalog für gebrauchte Ersatzteile ist ein erfolgreiches Konzept für den niederländischen und englischen Markt. Mit dem neuen, deutschen Ersatzteilkatalog will der niederländische Unternehmer seinen bestehenden, deutschen Kundenbestand vergrößern.

Firmenkontakt
Bart Ebben
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Sluisweg 18
6581 KA Malden
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Pressekontakt
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Tanja Strump
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3981 CK Bunnik
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tanja@e-marketingsupport.nl
www.dexport.nl

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Alles für Industrie und Werkstatt

Neuer Katalog von HOFMEISTER & MEINCKE

Bremen, 9. Februar 2015. Von A wie Arbeitsschutz bis Z wie Zubehör: Der neue Spezial-Katalog “Werkstatt- & Industriebedarf” des Traditionsunternehmens HOFMEISTER & MEINCKE, Spezialist für Nutzfahrzeugteile, Werkzeugausrüstung und Fahrzeugbau, hat es in sich. 21.000 Ersatzteile und Zubehörartikel warten darauf, entdeckt zu werden. Auf über 1.400 Seiten wird jeder Artikel ausführlich mit all seinen technischen Details beschrieben. Der Katalog erscheint im neuen Layout, ist klar strukturiert und optisch hochwertig gestaltet. Eine Pflichtlektüre für jeden Werkstatt- und Industrieprofi.

21.000 Teile auf über 1.400 Seiten
Der neue Katalog “Werkstatt- & Industriebedarf” von HOFMEISTER & MEINCKE lässt Männerherzen höherschlagen. Zumindest die all jener, die in der Industrie oder in einer Werkstatt arbeiten. Denn auf über 1.400 Seiten gibt es so ziemlich alles, was die Welt der Werkstoffe und des Industriebedarfs zu bieten hat – von beliebten Klassikern bis hin zu spannenden Innovationen. Insgesamt 21.000 Ersatzteile und Zubehörartikel vieler bekannter Markenhersteller sowie HOFMEISTER & MEINCKEs exklusive Eigenmarke MASTER”S BEST® sind dabei.

Neuer Verpackung, besserer Inhalt
Der “Neue” ist noch klarer strukturiert. Er verfügt über ein Stichwortverzeichnis und eine Inhaltsübersicht, damit jeder Leser schnell das findet, was er sucht. Jeder Artikel ist detailliert beschrieben und mit allen technischen Informationen aufgeführt, damit keine Fragen offenbleiben. Zudem ist der Katalog optisch hochwertig gestaltet, damit das Blättern noch mehr Spaß macht.
Die Welt der Werkstoffe und des Industriebedarfs
Seite für Seite gibt es etwas zu entdecken. So beinhaltet das aktuelle Sortiment im Bereich “Werkstoffe” alles rund um Werkzeuge, Druckluft, Werkstattausrüstung, Schweißtechnik, Lacke und Zubehör, Betriebs- und Hilfsstoffe, Öl- und Schmiertechnik, Arbeitsgeräte und Zubehör sowie Arbeitsschutz und Bekleidung. Aber auch im Bereich “Industriebedarf” lässt HOFMEISTER & MEINCKE keine Wünsche offen: Von DIN- und Normteilen über alle möglichen Lagerlösungen bis hin zu Keilriemen, Abdichtungen sowie Rollketten und Zubehör – hier ist für jeden was dabei.

Alles und noch mehr: Der neue Webshop
Wem das alles noch nicht genug ist, dem sei der neue Webshop von HOFMEISTER & MEINCKE ans Herz gelegt: Online ist das gesamte Sortiment mit über 570.000 Artikeln immer sofort abrufbar. Wer hier nicht fündig wird, der wird es woanders auch nicht.

Mehr Infos unter www.homei.de

Über Hofmeister & Meincke
Das 1908 gegründete Bremer Handelsunternehmen Hofmeister & Meincke (http://www.hofmei.de) zählt mit bundesweit 15 Standorten zu den führenden Handelsunternehmen auf dem deutschen Markt für Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbaukomponenten.

Firmenkontakt
Hofmeister & Meincke
Jens Haar
Zum Kreuzkamp 7
27404 Heeslingen
+49 (4281) 712 – 763
hofmeister-meincke@adpublica.com
http://www.fricke.de

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Upps, mein Handy ist runter gefallen. Display gebrochen was nun? Muss die Reparatur viel kosten? Kommt auf die Werkstatt, deren Betriebskosten und Effizienz an.

Der neue LCD Separator trennt Glasscheibe von Display – Recycling leicht gemacht

Wem ist nicht schon mal sein Handy runtergefallen. Wenn nichts passiert ist, kann man entspannt zurücklehnen. Wenn aber das Glas gebrochen ist oder viele Scherben splittern ist es vorbei.

Dann bleibt vielen Personen nur noch der Gang zum Handy Laden mit angebundener Werkstatt. Die Preise können stark varieren. Was billig ist, muss nicht unbedingt qualitativ sein. Billige Ersatzteile aus China haben die Angewohnheit schon nach wenigen Wochen Qualitätsmängel aufzuzeigen. Ersatz ist nicht vorprogrammiert, aber lange Diskussionen mit dem Dienstleister.

Wäre es nicht besser nachhaltig zu wirtschaften?

Aus Sicht der Werkstätten ist der Wettbewerb derzeit teilweise existenzbedrohend. In manchen Regionen können aber Anbieter sogar wachsen. Die Verbindung zwischen Lage, #Marketingstrategie und Preisliste ist kein Garant für Erfolg.

Man kann schnell wachsen und auch schnell gutes Geld verbrennen. Wenn man sich aber selbstständig macht, sollte man auf nachhaltiges Wachstum achten, um organisch zu wachsen. Es wird immer wieder mal Turbulenzen geben. Das ist aber im Leben nicht viel anders als in der Wirtschaft. Auch Trends verändern sich. Neue Produkte kommen, Alte gehen.

Man kann jedoch erkennen, dass erfolgreiche Unternehmer viel Liebe und nachhaltige Leidenschaft für ihr Geschäft aufbringen. Sie versuchen wirtschaftlich sinnvoll einzukaufen und ihre #Kompetenzen auszubauen.

Was macht also eine gut ausgestattete Werkstatt aus?

Wer erfolgreich, effizient und möglichst reibungslos seine Handy #Werkstatt aufbauen will, muss sich technisch in besonderer Weise ausstatten.

Die häufigsten Schäden an Smartphones sind die glasbrüche. In einigen fällen ist das Glas unangenehm gerissen, aber das daran angeklebte Display weiterhin intakt. Manchmal ist es genau umgekehrt, Display defekt, aber Glasscheibe noch wie neu.

In Zeiten großem Umweltbewusstseins haben Werkstätten eine ungenutzte Chance durch nachhaltige Arbeit Kunden nicht nur eine preislich moderate Reparatur aber auch ein umweltverträgliches Gefühl zu geben.

Die ACATO GmbH ist der D-A-CH Distributor von Rework und Reparatur Systemen der Marke Jovy Systems. Die angebotspalette reicht von der computergesteuerten Lötstation bis hin zur leistungsfähigen aber deutlich leichter zu finanzierenden großen Rework Station RE8500.

Für den Kundensegment Handy Werkstätten hat man im Program kompakte aber optimal zugeschnittene Reworkstationen und neuerdings auch einen LCD Separator .

Das neue Produkt hilft schnell und sicher die Glasscheibe von Smartphones und Tabletts vom darunter liegenden Display Bauteil zu trennen. Wie wichtig diese Funktionen im Labor und Werkstattbereich, ist dem Unternehmen ACATO durch die eigenen Tätigkeiten im Geschäftsbereich Datensicherheit.

Die ACATO GmbH führt digitale Beweissicherungen für Unternehmen und Behörden durch. In dieser Rolle müssen häufig Geräte teilweise instandgesetzt werden, um eine Konnektivität mit den Auswertungssystemen zu erreichen. Die IT Forensik führt in dieser Konstellation eine Art Handy Datenrettung durch. Dabei geht es nicht darum, das Gerät für eine Weiternutzung zu reparieren, sondern eine Datenextraktion zeitweise zu ermöglichen.

Was macht man mit den extrahierten Daten? Diese Daten werden für Behörden aufbereitet, analysiert und Querverbindungen zwischen mehreren Tatverdächtigen ermittelt. Dadurch können Hintermänner identifiziert sowie lokalisiert werden.

Im amerikanischen Fernsehen sieht das alles meist utopisch phänomenal. In Wirklichkeit ist mit dieser Herausforderung viel Geduld, Ausdauer und so mancher schmerzhafter Glasspitter verbunden.

Je mehr Technik und Forschung in das Gebiet gesteckt wird, desto mehr kann man mit der Kriminalität aufholen und ungewollte Sackgassen umfahren.

Der LCD Separator ist somit für Werkstätten ein hilfreiches System, dass in vielen Einsatzszenarien wertvolle Dienste liefern kann. Dabei werden auch deutlich weniger defekte Displays den in die Mülltonne finden. Die Wertschöpfung in der Werkstatt erhöht sich zugleich. Das schützt auch Arbeitsplätze.

Der Geschäftsbereich „Acatostore“ gliedert derzeit den statischen Katalog in einem neuen Shop bei dem man seine benötigten Geräte vorbestellen kann. Anschliessend erfolgt eine Beratung des Kunden, um Kunden vor einem Fehlkauf zu bewahren. Wirtschaftlichkeit entsteht, wenn bezahlbare Geräte auch zum geplanten Einsatzszenario passen. Überdimensionierte oder falsch ausgewählte Geräte sorgen nicht für Nachhaltigkeit.

Daher ist es für ACATO wichtig seine Geschäftskunden optimal bei der Kaufentscheidung und Einführung nachhaltig zu begleiten. Tipps und Fallbeispiele werden auf der Themenwebsite laufend ergänzt.

Die ACATO GmbH hat seit 2015 die Rework und Reballing Produkte der Firma Jovy Systems in sein Distribution Programm aufgenommen. Rework Systeme werden für die Reparatur von Leiterplatinen in Notebooks, Handy, Smartphone, Tablets und Spielekonsolen benötigt. Reparaturwerkstätten und spezialisierte Dienstleister sowie Smartphone Händler sind die typischsten Nutzer solcher Rework Stationen. Gerade die Turbo IR und die RE 8500 werden am häufigsten für den Service Bereich eingesetzt.

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80339 München
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Günstige Ersatzteile Haushaltsgeräte für Bosch, Aeg, Miele, Siemens online bestellen

Ersatzteile Haushaltsgeräte

Einfach, schnell und günstig Ersatzteile für Haushaltsgeräte bestellen

Auch wenn die meisten Haushaltsgeräte recht zuverlässig arbeiten – irgendwann zeigen sich Verschleißerscheinungen oder Defekte. Der gute Rat vom Profi ist oft teuer, schon allein aus dem Grund, weil die von ihm zur Verfügung gestellten Ersatzteile nicht gerade die günstigsten sind. Ersatzteile-home.com bietet die Lösung und offeriert auf seiner Website über 2 Millionen Ersatzteile in verschiedenen Kategorien.

Ersatzteile Haushaltsgeräte online bestellen
Wer im Internet „Ersatzteile Haushaltsgeräte“ sucht, wird mit einer Fülle von Ergebnissen belohnt. Doch nicht alle diese Angebote sind wirklich günstig. Soll eine große Auswahl an verschiedenen Ersatzteilen vorhanden sein, die zu günstigen Preisen angeboten und schnell geliefert werden, ist die Auswahl arg eingeschränkt. Ersatzteile-home.com bietet Ersatzteile für Markengeräte von Bosch, Bauknecht, Zanussi, Privileg, billige Siemens Ersatzteile , Miele oder Elektra Bregenz. Eine persönliche Beratung ist inklusive und per Telefon oder E-Mail erhältlich. Für die Kunden heißt es: Einfach Miele Ersatzteile suchen , günstig bestellen und schnell geliefert bekommen.

Tägliche Bestellabwicklung für Ersatzteile Haushaltsgeräte
Kunden treffen Ihre Wahl und finden bei ERsatzeile-home.com über 2 Millionen Ersatzteile verschiedener Haushaltsgerätehersteller. Die Bosch Ersatzteile kaufen für Markengeräte lassen sich direkt online bestellen, wobei die Bestellung gleich nach ihrem Eingang bearbeitet wird. Spätestens am nächsten Werktag macht sich die Ware auf den Weg zum Kunden. Dieser kann nun die Reparatur seiner Waschmaschine, seines Trockners, des Geschirrspülers, der Mikrowelle oder der Dunstabzugshaube selbst vornehmen bzw. durch einen Fachmann vornehmen lassen. Die Kosten für die Reparatur halten sich damit in Grenzen.

Wer die Wahl hat und über 2 Millionen Saeco Ersatzteile zur Bestellung angezeigt bekommt, braucht vielleicht eine Hilfestellung. Diese wird zum einen durch die bereits angesprochene persönliche Beratung durch das Expertenteam von Ersatzteile-home.com geboten. Zum anderen ist es möglich, nicht nur Ersatzteile für Markengeräte zu kaufen, sondern auch die zugehörigen Bedienungsanleitungen zu bestellen. Somit sind Haushaltsgerätebesitzer für zukünftige Fehlermeldungen Ihrer Geräte gerüstet und können die Anleitung für die Suche nach einem Problem einsetzen.

Ersatzteile Online Shop für Markengeräte wie Bosch, Aeg, Miele, Siemens, Neff, Saeco, Dyson

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Einfach, schnell und günstig Ersatzteile für Hausgeräte für Marken wie AEG, Bosch, Miele, Siemens, Profilo, Philips, Delonghi, Saeco bestellen

Ersatzteile Haushaltsgeräte für AEG, Bosch, Miele, Siemens

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Waschmaschinen Ersatzteile günstig bestellen
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Die AGRAVIS Raiffeisen AG übernimmt zum 1. Juli diesen Jahres 75 Prozent am Agrartechnik-Parts-Großhändler Menke Agrar GmbH in Soest.

Menke Agrar ist einer der drei großen nationalen Agrartechnik-Ersatzteil-Großhändler und verfügt über moderne Logistik sowie viel Know-how. „Mit diesem Schritt unterstreichen wir unseren Wachstumswillen auch im Geschäftsfeld Technik – hier wollen wir über strategische Partnerschaften und Investitionen unsere Marktstellung ausbauen“, betont der AGRAVIS-Vorstandsvorsitzende Dr. Clemens Große Frie. Vorstandsmitglied Johannes Schulte-Althoff ergänzt: „Mit diesem Schritt können wir unsere Kunden im Ersatzteilbereich künftig noch umfangreicher bedienen.“ Durch den Mehrheitserwerb können beide Partner wachsen und ihre Erfahrung einbringen. Für die AGRAVIS ergeben sich Synergien in der Beschaffung –
die Kunden profitieren durch eine optimierte Lagerlogistik sowie hohe Verfügbarkeiten von Ersatzteilen. Die Mehrheitsübernahme steht unter Vorbehalt der Zustimmung der Kartellbehörden.

Die Menke Agrar GmbH bleibt als nationaler und internationaler Agrartechnik-Ersatzteil-Großhändler aktiv im Markt. Die Geschäftsführung wird in den Händen von Dr. Andreas Menke verbleiben, der durch die Kooperation neue Wachstumsimpulse erwartet. „Wir können nun weitere Expansionsschritte und Investitionen in den Markt machen, der von immer größeren Spielern bestimmt wird. Wir glauben, dass sich hier für den Fachhandel neue Möglichkeiten ergeben“, so Dr. Andreas Menke, der ergänzt: „Um in Zukunft die sich durch die Megatrends Internationalisierung und Digitalisierung ergebenden Chancen optimal nutzen zu können, haben wir uns entschieden, mit einem starken, auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen, der AGRAVIS, eine enge Verbindung einzugehen. Hierdurch wollen wir unsere Leistungs- und Wettbewerbsfähigkeit weiter verbessern, die Auswahlmöglichkeiten des Fachhandels erhöhen und die Branchenentwicklung positiv beeinflussen.“

„Künftig können wir nicht nur Original-Ersatzteile der Hersteller, sondern auch eine Auswahl bei zeitwert- orientierten Ersatz- und Verschleißteilen anbieten. Das macht unseren Service für die landwirtschaftlichen Kunden attraktiver“, erklärt Gerd Schulz, für die Technik zuständiger Bereichsleiter bei der AGRAVIS Raiffeisen AG. „Die Menke Agrar GmbH verfügt über einen großen Kundenstamm und ein internationales Netzwerk, beides wollen wir weiterhin bedienen und ausbauen.“

Die AGRAVIS Raiffeisen AG ist ein modernes Agrarhandelsunternehmen in den Geschäftsfeldern Agrarerzeugnisse, Tierernährung, Pflanzenbau und Agrartechnik. Sie agiert zudem in den Bereichen Energie, Bauservice und Raiffeisen-Märkte.

Die AGRAVIS Raiffeisen AG erwirtschaftet mit 6.300 Mitarbeitern rund 7 Mrd. Euro Umsatz und ist als ein führendes Unternehmen der Branche mit mehr als 400 Standorten überwiegend in Deutschland tätig. Internationale Aktivitäten bestehen über Tochter- und Beteiligungsgesellschaften in mehr als 20 Ländern und Exportaktivitäten in mehr als 100 Ländern weltweit. Unternehmenssitze sind Hannover und Münster.

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AGRAVIS Raiffeisen AG
Bernd Homann
Industrieweg 110
48155 Münster
0251/682-2050
bernd.homann@agravis.de
www.agravis.de

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7-Jahres-Garantie wird erweitert

Seit einigen Jahren gibt TOPRO bereits außergewöhnliche 7 Jahre Garantie auf alle TOPRO-Rollatoren. Jetzt geht das Unternehmen noch einen Schritt weiter: Ab 2017 stellt es alle Ersatz- und Verschleißteile für die TOPRO-Rollatoren kostenlos zur Verfügung. Das Unternehmen dokumentiert damit sein großes Vertrauen in die Qualität der eigenen Produkte. Einzige Voraussetzung ist die jährliche Wartung des TOPRO-Rollators im Sanitätshaus, die in einem speziellen Scheckheft dokumentiert wird. Kostenlose Ersatzteile gibt es ab Januar 2017 für alle TOPRO-Rollatoren – auch solche, die in den Vorjahren gekauft wurden.

Sieben Jahre ab dem Kauf – so lange, wie auch die TOPRO-Garantie gilt – bekommen zukünftig alle TOPRO-Kunden gegebenenfalls notwendige Ersatzteile und Verschleißteile für ihren TOPRO-Rollator kostenlos. Diese außergewöhnliche Regelung gilt ab dem 1. Januar 2017 für alle TOPRO-Rollatoren: für den TOPRO Troja 2G ebenso wie für den TOPRO Troja Classic und den TOPRO Olympos, außerdem für die beiden neu entwickelten Rollatoren TOPRO Troja Neuro (für Parkinsonpatienten) und den Reiserollator TOPRO Odysse. Und sie gilt auch rückwirkend für Rollatoren, die vor 2017 gekauft wurden.

Kontinuierliche Verbesserung zahlt sich aus

„Mit dieser einzigartigen Maßnahme wollen wir unseren Kunden zeigen, wie sehr wir auf die Qualität unserer Produkte vertrauen“, erklärt Markus Hammer, Prokurist und Vertriebsleiter bei TOPRO, das Konzept. „Denn unser Unternehmen investiert kontinuierlich in die stetige Verbesserung der Produkte und der Produktionsprozesse in Norwegen“. Auch habe die Auswertung der Daten aus dem internen Qualitätsmanagement gezeigt, dass dieses Vertrauen gerechtfertigt sei. Deshalb habe sich das TOPRO-Management entschlossen, zukünftig Ersatz- und Verschleißteile kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Einfach und unkompliziert mit dem Wartungs-Scheckheft

Das Prozedere ist einfach: Jeder Käufer bekommt zukünftig gleich beim Kauf sein Wartungs-Scheckheft mit. In diesem lässt er sich im Sanitätshaus die jährliche Wartung quittieren. Das ist die einzige Voraussetzung, die erfüllt sein soll, damit kostenlose Ersatzteile zur Verfügung gestellt werden. Sollte innerhalb von 7 Jahren nach dem Kauf ein Teil verschlissen oder defekt sein, ersetzt es das Sanitätshaus. Das Sanitätshaus bestellt benötigte Teile unkompliziert direkt beim TOPRO-Kundendienst, dafür muss es lediglich die Seriennummer des betreffenden Rollators angeben.

Scheckheft-gepflegt wie beim Auto

„Für Rollatornutzer hat das den Vorteil, dass der Rollator durch die jährliche Wartung immer top-gepflegt und supersicher ist“, sagt Markus Hammer. „Sie sind dann ’scheckheft-gepflegt‘ – ähnlich wie wir es auch bei Autos kennen“. Außerdem würden TOPROs Premiumrollatoren durch diese neue Regelung noch wertvoller und höben sich zudem noch deutlicher vom Wettbewerb ab.

Beim Fachhandel wird diese ungewöhnliche Ersatzteilregelung begrüßt. „Für uns ist diese Art der Garantie-Erweiterung neu und außergewöhnlich“, sagt Boris Pichler, Geschäftsführender Gesellschafter des Sanitätshauses Kaphingst in Lahntal. „Sie ermöglicht uns sehr schnelle und kulante Regelungen und macht die Marke TOPRO für uns noch interessanter.“

Die TOPRO GmbH in Fürstenfeldbruck wurde Anfang 2010 als erstes ausländisches Tochterunternehmen der norwegischen Firma TOPRO AS gegründet, um seine hochwertigen Produkte – Rollatoren, Gehwagen und diverse Alltagshilfen – im deutschsprachigen Markt (D-A-CH) zu platzieren. TOPRO Rollatoren werden inzwischen in 24 Länder exportiert. In Deutschland ist TOPRO bereits seit 2002 mit dem Rollator TOPRO Troja bekannt, der 2005 von der Stiftung Warentest in ihrem Rollatorentest („test“-Ausgabe 9/2005) als Testsieger ausgezeichnet wurde. Der TOPRO Troja ist Trendsetter für High-End-Rollatoren in Europa. Die Rollatoren TOPRO Troja (4/2011), TOPRO Olympos (4/2011) und TOPRO Troja 2G (01/2012) wurden von der Deutschen Gesellschaft für Gerontotechnik mit dem GGT-Siegel ausgezeichnet. Als erster Rollator erhielt der TOPRO Troja 2G zudem das Gütesiegel der Aktion gesunder Rücken e.V. (3/2012). Im Februar 2014 wurden der TOPRO Olympos und TOPRO Troja 2G von der Stiftung Warentest mit der Note „gut“ bewertet und erreichten damit den zweiten und dritten Platz im Test. Weitere Informationen zu TOPRO und seinen Produkten finden Sie im Internet unter www.topro.de

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Händler für Motorrad- und Scooterersatzteile setzt auf intelligente Prognosen für die Lieferung „Just-in-Time“ und eine gestärkte Wettbewerbsposition

Aachen, 16. Februar 2017 – Niemann + Frey, Großhändler für hochwertige Zubehör- und Ersatzteile des motorisierten Zweirads, setzt künftig auf add*ONE Bestandsoptimierung von INFORM. Damit möchte das Unternehmen den stetigen Herausforderungen eines hartumkämpften Marktes begegnen und seine Wirtschaftlichkeit erhöhen. „Unsere Auslieferungsquote liegt heute bei 98 Prozent. Dies können wir zwar durch einen hohen Lagerbestand sicherstellen, bedeutet es aber gleichzeitig eine ungemein hohe Kapitalbindung“, so Thomas Schild, Leiter Logistik und Beschaffung und Prokurist bei Niemann + Frey. „Mit dem Einsatz von add*ONE können wir präzise Prognosen erstellen mit dem Ziel, eine Bestandsverringerung bei gleicher Lieferfähigkeit zu erreichen.“

Das Traditionsunternehmen vertreibt hochwertige Zubehör- und Ersatzteile für Motorräder und Scooter wie zum Beispiel Piaggio, Vespa und Aprilia in ganz Europa. Die sehr saisonal geprägte Nachfrage in der Zweiradbranche birgt jedoch Schwierigkeiten: Während im Sommer der Verkaufshöhepunkt ist, flacht das Geschäft im Winter etwas ab. Hinzu kommt, dass sich die Wettbewerbssituation im Ersatzteilegeschäft aufgrund eines hohen Preisdrucks schwierig gestaltet. Um langfristig Erfolg zu haben, müssen Händler, die vergleichbare Produkte anbieten, schnelle und zuverlässige Lieferungen garantieren. „Liefertreue ist in Zeiten von Same-Day-Delivery zu einem unabkömmlichen Erfolgsfaktor für Händler geworden“, bestätigt auch Ludger Schuh, Bereichsleiter Inventory & Supply Chain bei INFORM. „Um die Verfügbarkeit der Produkte jederzeit garantieren zu können, müssen Unternehmen auf eine optimierte Bedarfsplanung setzen, die gerade bei schwankend oder sporadisch nachgefragten Artikeln die richtigen Prognosen liefert.“

Der Weg zu einer intelligenten Disposition

In der Vergangenheit nutzte Niemann + Frey ein selbst programmiertes Warenwirtschaftssystem, um den Bedarf der Produkte zu planen. Durch die wachsenden Anforderungen in den letzten Jahren nimmt aber ein hoher Grad an Flexibilität eine immer größere Bedeutung ein und das muss sich auch in der eingesetzten IT-Landschaft widerspiegeln. „Unterschiedliche Saisonläufe für die variierenden Produktgruppen, verschiedene Lieferanten (auch außerhalb Europas) und Wiederbeschaffungszeiten sind Parameter, die das neue System besser berücksichtigen sollte“, erklärt Thomas Schild seine Anforderungen. „Zudem mussten unsere Mitarbeiter viele manuelle Vor- und Nacharbeiten leisten, bevor sie Bestellungen an die Lieferanten weiterleiten konnten.“

Der Weg zu einer intelligenteren Disposition ist für Niemann + Frey nun gelegt. „Früher mussten wir von einem System zum anderen springen, um handeln zu können. Heute zeigt mir add*ONE alle relevanten Informationen, die für Beschaffung und Disposition notwendig sind. Sowohl historische Daten als auch Prognosen sind nun auf einen Blick verfügbar.“ Zukünftig kann das Traditionsunternehmen seine Bedarfsplanung so trotz saisonal nachgefragter Artikel jederzeit optimiert vornehmen. Neben bester Lieferfähigkeit bei weniger Lagerbestand soll damit auch die Effizienz der Mitarbeiter gesteigert werden „Wir wollen ihnen helfen, mehr Freiraum für die wichtigen Dinge zu bekommen – sie werden so vom Disponenten zum Produktmanager“, freut sich Thomas Schild.

Präzise Prognosen für die Lieferung Just-In-Time

Nach einer bereits durchgeführten Schulung ist das Team um Thomas Schild gemeinsam mit INFORM gerade dabei, weitere Parameter im System einzustellen. Der offizielle Startschuss ist auf März gelegt. Abschließend äußert sich Thomas Schild über weitere Funktionalitäten des Systems positiv: „Ich kann mir sehr gut vorstellen, dass das Controlling-Modul uns auch Aufschlüsse darüber liefern wird, wie wir mit Überbeständen oder Artikeln mit einer hohen Reichweite umgehen, beziehungsweise welche Artikel Erträge bringen und welche nicht.“ Zudem soll das System den in Krefeld ansässigen Mittelständler dabei unterstützen, bessere Lieferantengespräche auf Basis von präzisen Bedarfsprognosen zu führen. So können auch Rückschlüsse auf Lieferservice und Lieferquote gezogen werden. Dies würde das Credo des Unternehmens noch weiter stärken: Eine Lieferung Just-In-Time.

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Weltweite Expansion und wachsende Kundenbasis tragen zum Wachstum des Anbieters von cloudbasierten Aftermarket-Lösungen bei

München, 28. Februar 2017 – Syncron, als weltweit einziger Technologie-Anbieter spezialisiert auf das Ersatzteilmanagement führender Hersteller, konnte seinen jährlichen Auftragswert im Vergleich zum Vorjahr um 67 % steigern. Das gab der Aftermarket-Experte zum Ende des vierten Quartals 2016 bekannt. Mitentscheidend für das Wachstum waren unter anderem die weltweite Expansion mit neuer Niederlassung in Paris sowie einem Forschungs- und Entwicklungszentrum in Bangalore (Indien). Zudem konnte Syncron seine Kundenbasis weiter ausbauen und Unternehmen wie Motor Coach Industries, Morbark, Electrolux und Perkins gewinnen.

Syncron schließt 2016 als eines der erfolgreichsten Jahre in der Unternehmensgeschichte ab. Zu den Highlights des vergangenen Jahres zählen:

– Anhaltendes Umsatzwachstum von 33% bei „Subscription & Support“ gegenüber dem Vorjahr. Dieses trägt zu einer jährlichen Wachstumsrate (Compound Annual Growth Rate) von 35% bei.
– Zahl der Mitarbeiter stieg um 50%.
– Weltweite Expansion und Erschließung neuer Absatzmärkte: Nach der Eröffnung der Büros in Palo Alto (Kalifornien) und München eröffnete Syncron 2016 ein neues Büro in Paris sowie ein Forschungs- und Entwicklungszentrum in Bangalore (Indien).
– Neue Geschäftsfelder „Customer Success“ und „Employee Success“: Damit rückt Syncron das Liefern von messbaren Geschäftserfolgen für Kunden noch stärker in den Fokus.

„Das anhaltende Wachstum untermauert unsere Führungsposition in der Branche und bestätigt die enormen Marktchancen, die noch vor uns liegen“, erklärt Anders Gruden, CEO von Syncron. „Damit sind wir gut aufgestellt, um unseren Kunden bei der Optimierung ihrer Unternehmensleistung und des Kundenservices zu unterstützen. Ich freue mich darauf, unseren Erfolg von 2016 auch im kommenden Jahr fortzusetzen und weiter auszubauen.“

Angesichts des rückläufigen Marktes für langlebige Gebrauchsgüter, richten Hersteller ihre Aufmerksamkeit verstärkt auf Geschäftsfelder jenseits des Neugeschäfts, um Umsätze und Gewinne zu steigern und die Kundenbindung zu optimieren. Vor allem im Ersatzteilgeschäft steckt noch viel ungenutztes Umsatzpotential. Hier bietet Syncron cloudbasierte Softwarelösungen, die Aftermarket-Services über alle Bereiche hinweg automatisieren und optimieren – von Bestands- und Preismanagement über das Auftragsmanagement bis hin zum Stammdatenmanagement.

„Wir spüren ein deutliches Interesse nach automatisierten Lösungen für Aftermarket-Services in der DACH-Region“, erklärt Stefan Hagen, Vice President Enterprise Sales DACH, Frankreich, Italien bei Syncron. „Hersteller erkennen mehr und mehr, dass Aftermarket-Services das Wachstum ankurbeln und zu den Schlüsselinstrumenten für die Kundenbindung zählen. Zuverlässige Services sind heute einfacher fester Bestandteil einer Marke und wirken sich unmittelbar auf die nächste Kaufentscheidung aus.“

Syncron ist der einzige Technologie-Anbieter, der auf das Ersatzteilmanagement für weltweit führende Hersteller spezialisiert ist. Die cloudbasierte Managementsoftware von Syncron garantiert optimierte Lagerbestände – damit die richtigen Teile zum richtigen Zeitpunkt und zum bestmöglichen Preis am richtigen Ort vorrätig sind. Das Unternehmen ist an acht Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten. Mehr als 100 namhafte Unternehmen nutzen die Syncron-Lösung, um die Profitabilität ihres Service-Geschäfts zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Weitere Informationen auf der Website unter www.syncron.com/de

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Regelung gilt auch rückwirkend für ältere Rollatoren

Seit Anfang 2017 hat der Rollatorenhersteller TOPRO seine Garantie-Regelungen erweitert: Das Unternehmen gewährte bereits zuvor außergewöhnliche 7 Jahre Garantie auf seine Premiumrollatoren. Jetzt stellt es zusätzlich auch alle Ersatz- und Verschließteile kostenlos zur Verfügung. Einzige Voraussetzung: Der Rollator muss einmal im Jahr im teilnehmenden Sanitätshaus gewartet werden.

Seit Januar erhalten die Besitzer von TOPRO-Rollatoren Ersatz- und Verschleißteile für ihren Rollator kostenlos. Diese Regelung gilt für alle TOPRO-Rollatoren: TOPRO Troja 2G, TOPRO Troja Classic, TOPRO Olympos, TOPRO Odysse und TOPRO Troja Neuro (für Parkinsonpatienten). Wichtig: Sie gilt für die gesamte Garantiezeit von 7 Jahren ab Kaufdatum und auch rückwirkend für Rollatoren, die vor dem 1.1.2017 gekauft wurden.

Tipp: Das müssen Rollatorbesitzer tun, um kostenlose Ersatzteile zu erhalten

Einmal im Jahr soll der Rollator jetzt zur Wartung in ein Sanitätshaus, das an dieser Aktion teilnimmt. Dabei werden Bremsen, Rahmen, Rohre und Griffe kontrolliert und der Faltmechanismus, der Sitz und die Räder überprüft. Ähnlich wie beim Auto wird die Wartung in einem Wartungs-Scheckheft dokumentiert. Sollte ein Fehler oder Verschleiß entdeckt werden, wird das entsprechende Teil ausgetauscht. Das Ersatzteil bekommt das Sanitätshaus von TOPRO kostenlos. Ob es für die Arbeitszeit bei Reparatur oder Wartung etwas berechnet, entscheidet das Sanitätshaus.

Wartungs-Scheckheft

Das Wartungs-Scheckheft erhalten alle Kunden beim Kauf ihres TOPRO-Rollators im Sanitätshaus. Wer schon länger einen TOPRO-Rollator besitzt, erhält das Scheckheft dort nachträglich auf Nachfrage.

Wichtig: Regelung gilt auch für ältere Rollatoren

Auch für TOPRO-Rollatoren, die vor dem 1.1.2017 gekauft wurden, gilt diese Ersatzteil-Regelung. Für 7 Jahre ab Kaufdatum gibt es kostenlose Ersatz- und Verschleißteile. Besitzer älterer TOPRO-Rollatoren sollten sich für die jährliche Wartung bzw. gegebenenfalls notwendige Reparaturen ebenfalls an ihr Sanitätshaus wenden.

Wertvolle Premiumrollatoren – immer in perfektem Zustand

„Die neue Regelung hat für die Besitzer eines TOPRO-Rollators eine Reihe von Vorteilen“, erklärt Markus Hammer, Vertriebsleiter und Prokurist bei TOPRO. „Auf diese Weise sind TOPRO-Premiumrollatoren noch wertvoller, denn unseren Kunden entstehen keine Folgekosten für Ersatzteile. Zudem ist der Rollator jetzt durch die regelmäßige Wartung immer technisch einwandfrei und super-sicher.“ Kunden hätten die Gewissheit, dass immer alles schnell und unkompliziert repariert oder ausgetauscht wird, was verschlissen oder defekt ist.

Qualitätsgesicherte Produktion in Norwegen

TOPRO zeigt mit dieser Maßnahme, dass das Unternehmen sehr auf die Qualität seiner Produkte vertraut. Da TOPRO-Rollatoren in Norwegen entwickelt und gefertigt werden, kann das Unternehmen die Produktionsprozesse gut kontrollieren. Zudem investiert es kontinuierlich in die stetige Verbesserung der Produkte und der Produktionsprozesse. Damit ist TOPRO der einzige Anbieter von Premiumrollatoren mit solch einer kulanten Ersatzteilregelung.

Weitere Informationen: http://w ww.topro.de/topro-inhalte/service/kostenlose-ersatzteile/

Die TOPRO GmbH in Fürstenfeldbruck wurde Anfang 2010 als erstes ausländisches Tochterunternehmen der norwegischen Firma TOPRO AS gegründet, um seine hochwertigen Produkte – Rollatoren, Gehwagen und diverse Alltagshilfen – im deutschsprachigen Markt (D-A-CH) zu platzieren. TOPRO Rollatoren werden inzwischen in 24 Länder exportiert. In Deutschland ist TOPRO bereits seit 2002 mit dem Rollator TOPRO Troja bekannt, der 2005 von der Stiftung Warentest in ihrem Rollatorentest („test“-Ausgabe 9/2005) als Testsieger ausgezeichnet wurde. Der TOPRO Troja ist Trendsetter für High-End-Rollatoren in Europa. Die Rollatoren TOPRO Troja (4/2011), TOPRO Olympos (4/2011) und TOPRO Troja 2G (01/2012) wurden von der Deutschen Gesellschaft für Gerontotechnik mit dem GGT-Siegel ausgezeichnet. Als erster Rollator erhielt der TOPRO Troja 2G zudem das Gütesiegel der Aktion gesunder Rücken e.V. (3/2012). Im Februar 2014 wurden der TOPRO Olympos und TOPRO Troja 2G von der Stiftung Warentest mit der Note „gut“ bewertet und erreichten damit den zweiten und dritten Platz im Test. Weitere Informationen zu TOPRO und seinen Produkten finden Sie im Internet unter www.topro.de

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Ersatzteile für alte Autos werden vermehrt im Internet gesucht.

Reparts.com

Wer einen Youngtimer oder einen Oldtimer zu Hause in der Garage hat, weiß, dass die Suche nach Ersatzteilen nicht immer einfach ist. Zwar haben es Fans von alten Audi, BMW, Mercedes, Porsche, Jaguar oder VW noch vergleichsweise einfach – sind doch die Marken noch immer auf dem Markt und verkaufen neue Autos. Wer jedoch im Besitz eines Oldtimers ist, dessen Hersteller längst vom Markt verschwunden ist, der muss oft länger suchen.

Reparts: Marktplatz für Ersatzteile

Reparts.com ist ein neuer Marktplatz, auf dem die Besitzer wertvoller Old- und Youngtimer die Ersatzteile finden können, die sie benötigen. Hier können sowohl private Anbieter als auch Händler sämtliche Ersatzteile und das entsprechende Zubehör für diese Fahrzeuge anbieten und kaufen. Es gibt zwar gerade für diesen Bereich zahlreiche Floh- und Teilemärkte, auf denen die Liebhaber alter Schätzchen nach den benötigten Originalteilen oder anderen Ersatzteilen in Wühlkisten und auf Tapeziertischen suchen können, doch es ist schwierig und zeitaufwändig so das passende Teil zu finden. Wer einen Oldtimer besitzt, kennt die Schwierigkeiten bei der Ersatzteilsuche auf Märkten und sucht deshalb immer öfter im Internet nach dem Teil, das ihm fehlt.

Neu für Händler und private Anbieter

Seit dem Start von Reparts.com haben bereits zahlreiche Händler erkannt, welchen Vorteil ein solcher, immer verfügbarer Marktplatz für sie darstellt: Mit der automatischen Importfunktion können sie ohne viel Aufwand ihren Bestand an Ersatzteilen und Zubehör importieren und diesen weiteren Vertriebsweg effektiv nutzen. Wer ein ganz bestimmtes Ersatzteil sucht, pinnt dafür unter der Rubrik „Gesuche“ seinen Wunsch an. Unter der Rubrik „Anbieter“ haben Händler die Möglichkeit, sich selbst und ihr Angebot darzustellen. Autoteile, Öl- und Schmiermittel, aber auch Werkzeug und Zubehör sind hier zu finden.

Veranstaltungskalender und interessante News

Reparieren und Polieren ist aber nicht alles: Wen die Liebe zu einem alten Auto gepackt hat, der will es auch ausfahren und den auf Hochglanz polierten Lack in der Sonne glänzen lassen. Das geht zwar auch allein, es macht aber noch mehr Spaß, wenn man sich mit anderen Besitzern alter Schätzchen treffen kann. Im Veranstaltungskalender von Reparts sind solche Treffen gelistet. Viele interessante News rund um das Thema Oldtimer, ihre Pflege und Wartung runden das Angebot ab.

Weitere Informationen unter https://reparts.com

Reparts ist der neue Marktplatz im Internet für neue und gebrauchte Fahrzeugteile für Youngtimer und Oldtimer. Start der Seite: März 2017.

Kontakt
SeCa Media & Verlags GmbH
Matthias Bastian
Teltower Damm 283
14167 Berlin
(030) 6 09 89 02-30
bastian@reparts.com
http://www.reparts.com

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Mit Customer Service App den digitalen Vertriebsweg im Kundenservice nutzen

Schnelligkeit, Flexibilität und die Qualität des Kundendienstes bestimmen heute über die Einsatzbereitschaft von Maschinen und Anlagen, diesem Qualitätsanspruch kommt die Customer Service App entgegen.

Die Linstep Software GmbH entwickelt für die digitale Wartung von Maschinen mobile Apps, mit denen die Nutzer die Wartung zu einem großen Teil selbständig durchführen können. Bei besonderen Problemstellungen können dem technischen Kundendienst Nachrichten via Text, Bild, Video oder Sprache gesendet werden. Original-Ersatzteile können direkt und fehlerfrei bestellt werden. Folgekosten durch nicht passende oder qualitativ minderwertige Ersatzteile anderer Hersteller lassen sich so vermeiden.

Digitale Kommunikation erfassen und strukturieren

Manchmal führt die Kommunikation mit dem Kundendienst zu Missverständnissen, wenn Informationen via Telefon, E-Mail oder Online-Formular nicht fehlerfrei oder unvollständig angegeben werden. Vielleicht erschweren auch Sprachprobleme oder fehlende Fachkenntnisse die Beschreibung einer Maschinenstörung.

Für diese komplexen Anforderungen im Kundenservice ist die Customer Service App für Smartphones und Tablets gedacht. Die App wird immer in engem Austausch mit unseren Kunden entwickelt, damit sie passgenau den gewünschten Anforderungen entspricht. Die Anwendung strukturiert außerdem die Kommunikationswege und lässt sich in Unternehmensprozesse integrieren.

Digitale Wartung optimiert den Kundenservice

Die Customer Service App zeigt dem Nutzer alle Informationen an, die vom Maschinenhersteller bereitgestellt werden. In dem mehrsprachigen System lassen sich z. B. ein Maschinentagebuch, Umrüstformate und Wartungsanleitungen zentral und übersichtlich anzeigen. Maschinen- und Gerätehersteller können Nachrichten und Produktneuheiten aus dem Unternehmen als Newsletter einspielen. Unternehmen sichern sich durch die Customer Service App den Kontaktpunkt zum Kunden für den digitalen Vertriebsweg. Wie die Customer Service App im Detail funktioniert, wird hier erklärt:

https://www.linstep.de/mobile-service-app-maschinenwartung-software-linstep/

Mit Verwaltungssoftware Wartungsaufträge bearbeiten

Mit der dazugehörigen Verwaltungssoftware für den Desktop stehen den Mitarbeitern im Büro nicht nur die eingegangenen Nachrichten, sondern auch die Kundendaten mit der kompletten Maschinen- und Geräteübersicht, die hinterlegten Wartungsanleitungen, Ersatzteilinformationen und weitere Dokumente zur Verfügung. Es gehen keine Nachrichten an den Kundenservice mehr verloren und der Stand der Auftragsbearbeitung ist zu jeder Zeit nachvollziehbar. Welche Vorteile die Customer Service App für die Wartung von Maschinen und Geräten bringt, wird hier zusammengefasst dargestellt:

https://www.linstep.de/vorteile-app-maschinenwartung-software-linstep/

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Der Hersteller von Industrieanlagen implementiert cloudbasierte Lösungen zur Optimierung des Bestandsmanagements von Ersatzteilen

München, 12. Juli 2017 – Syncron, der führende Anbieter von cloudbasierten After-Sales-Service Lösungen zur Maximierung von Betriebszeiten und Optimierung des Kundenservice für Hersteller weltweit, gewinnt Brother Industries, Ltd. als Kunden. Der internationale Hersteller von Druck- und bildgebenden Geräten, Werkzeugmaschinen sowie Industrie- und Haushaltsnähmaschinen nutzt die Lösungen von Syncron, um das Ersatzteilmanagement zu optimieren und die Betriebszeiten weltweit zu verbessern. Brother setzt auf die Benutzerfreundlichkeit und das ROI-Potential von Syncron InventoryTM, um im Geschäftsbereich Machinery manuelle Prozesse zu minimieren und die Serviceerfahrung zu verbessern.

Industrielle Maschinen und Anlagen verfügen oft über eine lange Lebensdauer von über 20 Jahren und Ausfallzeiten haben meist unterschiedlich gravierende Auswirkungen. Hersteller müssen sicherstellen, dass Ersatzteile im Ernstfall sofort zur Verfügung stehen, um den laufenden Betrieb aufrechtzuerhalten. Die Automatisierung des Bestandsmanagements von Ersatzteilen ermöglicht es Brother, Überbestände und veraltete Bestände zu vermeiden. Daneben kann das Unternehmen die sofortige Verfügbarkeit von Ersatzteilen im Reparaturfall sicherstellen.

„Unser oberstes Ziel ist es, die Betriebszeiten der Maschinen zu maximieren. Mehr als 70% unserer Maschinen kommen außerhalb von Japan zum Einsatz. Daher suchten wir eine globale Lösung, die es uns erlaubt, den Ersatzteilbestand weltweit von einer zentralen Schnittstelle aus zu managen“, erklärt Takashi Yamada, General Manager, Machine Tools CS Planning Department, Machinery Business Division bei Brother. „Der Service-Gedanke wird bei Brother groß geschrieben. Wir freuen uns daher, unseren Kunden jetzt eine erstklassige Serviceerfahrung bieten zu können. Die Lösung von Syncron wird mit uns wachsen, die derzeitigen manuellen Prozesse ablösen und letztendlich die Kundenzufriedenheit anheben.“

Die Prognose und Planung des Ersatzteilebestands verlief bei Brother über aufwändige, manuelle Prozesse. Mit der Lösung von Syncron kann das Unternehmen diese schwerfälligen Prozesse nicht nur abschaffen, sondern gewinnt dank moderner Analytik auch einen besseren Einblick in Überbestände und veraltete Bestände bei Ersatzteilen.

„Zukunftsorientierte Unternehmen haben längst erkannt, dass eine maximale Betriebszeit wettbewerbsentscheidend ist und als Umsatztreiber wirkt“, so Johan Stakeberg, Head of Global Sales bei Syncron. „Wir freuen uns, Brother zu unseren Kunden zu zählen und gemeinsam die Kundenerfahrung durch schnelle und zuverlässige Reparaturservices zu verbessern sowie Gewinnspannen und Erträge zu steigern.“

Brother wird die Syncron Lösung zunächst im Geschäftsbereich Machinery in Japan und China einführen. Andere Regionen und Bereiche sollen in naher Zukunft folgen – für zufriedene Kunden weltweit.

Syncron ist der einzige Technologie-Anbieter, der auf das Ersatzteilmanagement für weltweit führende Hersteller spezialisiert ist. Die cloudbasierte Managementsoftware von Syncron garantiert optimierte Lagerbestände – damit die richtigen Teile zum richtigen Zeitpunkt und zum bestmöglichen Preis am richtigen Ort vorrätig sind. Das Unternehmen ist an acht Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten. Mehr als 100 namhafte Unternehmen nutzen die Syncron-Lösung, um die Profitabilität ihres Service-Geschäfts zu steigern und die Kundenbindung zu stärken. Weitere Informationen auf der Website unter www.syncron.com/de

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Business-Awards-Programm würdigt das kontinuierliche Wachstum, die globale Expansion und das Engagement des After-Sales-Service-Experten

Anders Grudén, CEO von Syncron

München, 24. August 2017 – Syncron, der führende Anbieter von cloudbasierten After-Sales-Service-Lösungen zur Maximierung von Betriebszeiten und Optimierung des Kundenservice für Hersteller weltweit, wurde im Rahmen der 14. International Business Awards mit zwei Stevie® Awards ausgezeichnet. Syncron erhielt den Gold Stevie in der Kategorie „Company of the Year – Computer Software – Medium Size“. Darüber hinaus wurde Anders Gruden, CEO von Syncron, ein Bronze Stevie in der Kategorie „Executive of the Year – Computer Software“ verliehen.

Die Auszeichnung unterstreicht die zentrale Bedeutung von After-Sales-Service-Lösungen für Unternehmen. Rund 78% der Fertigungsunternehmen sehen laut UPS und IDC wachsende Ansprüche ihrer Kunden im Bereich Kundenservice. Mehr als ein Drittel erwirtschaftet 75% ihres Ertrags aus dem Service-Geschäft. Angesichts der hohen Erwartungen rücken After-Sales-Services damit zunehmend in den Fokus der Hersteller.

„Hersteller auf der ganzen Welt erkennen, dass After-Sales-Services nicht nur ein Schlüsselfaktor für Wachstum und Gewinn sind, sondern zur Differenzierung im Wettbewerb beitragen und eine stärkere Kundenbindung schaffen“, erklärt Anders Gruden, CEO von Syncron. „Wir sehen, dass Fertigungsunternehmen verstärkt in entsprechende Lösungen wie Syncron investieren, um ihre Service-Organisationen zu optimieren und ihre Profitabilität zu verbessern. Dass Syncron für sein anhaltendes Wachstum und für seine Lösungen für After-Sales-Serviceerlebnisse ausgezeichnet wurde, freut uns daher sehr.“

Ausschlaggebende Faktoren für die Auszeichnung von Syncron:
– 67% Prozent Wachstum Jahresauftragswert im Jahresvergleich
– Anhaltendes Umsatzwachstum von 33% bei „Subscription & Support“ gegenüber dem Vorjahr. Dieses trägt zu einer jährlichen Wachstumsrate (Compound Annual Growth Rate) von 35% bei.
– Zahl der Mitarbeiter stieg um 50% im Vergleich zum Vorjahr
– Weltweite Expansion und Erschließung neuer Absatzmärkte: Nach der Eröffnung der Büros in Palo Alto (Kalifornien) und München eröffnete Syncron 2016 ein neues Büro in Paris sowie ein Forschungs- und Entwicklungszentrum in Bangalore (Indien).
– Neue Geschäftsfelder „Customer Success“ und „Employee Success“: Damit rückt Syncron das Liefern von messbaren Geschäftserfolgen für Kunden noch stärker in den Fokus.

Die International Business Awards sind das weltweit führende Business-Awards-Programm. Nominierungen von mehr als 3.900 Unternehmen jeder Größe und Branche wurden dieses Jahr für eine Vielzahl von Kategorien eingereicht. Einsendungen gingen aus mehr als 60 Nationen ein. In 12 Jurys stimmten mehr als 200 Führungskräfte weltweit über die Stevie-Award-Preisträger ab.

Weitere Informationen zu den International Business Awards und die vollständige Liste der Stevie-Award-Preisträger finden Sie unter www.StevieAwards.com/IBA.

Syncron ermöglicht es führenden Herstellern weltweit, Betriebszeiten zu maximieren und die Kundenerfahrung im After-Sales-Service zu verbessern sowie spürbare Umsatz- und Gewinnsteigerungen zu erzielen. Egal ob als Investition in Forschung und Entwicklung oder für eine schnellere Amortisation: Die preisgekrönten, cloudbasierten Lösungen von Syncron für das Bestands-, Preis- und Auftragsmanagement von Ersatzteilen sowie für die Optimierung von Betriebszeiten von Maschinen und Anlagen sind dazu ausgelegt, Kundenerwartungen kontinuierlich zu übertreffen. Führende Marken auf der ganzen Welt vertrauen Syncron, um ihre After-Sales-Service-Prozesse in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln. Weitere Informationen auf der Webseite unter www.syncron.com

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Das Agreement betrifft den Produktbereich der Ideapad-Notebooks.

Seelbach/Stuttgart 29. November 2017.

Die Nutzer von Lenovo Ideapad-Notebooks können sich freuen. Durch das Agreement hat der Notebook-Ersatzteilspezialist IPC-Computer Deutschland GmbH als offizieller Service Part Distributor direkten Zugriff auf das gesamte Ersatzteilsortiment der Ideapad Notebook-Modelle von Lenovo. Das bedeutet, dass die bisher in Deutschland bestehende Lücke bei der Ersatzteilbevorratung für Ideapad-Notebooks nun geschlossen ist.

IPC-Geschäftsführer Markus Himmelsbach freut sich über dieses Agreement sehr: „Endlich können wir unsere Kunden viel unkomplizierter mit allen Ideapad-Ersatzteilen versorgen. Zwar stellten Ersatz- und Zubehörteile für die Ideapads von Lenovo auch bisher schon einen großen Umsatzanteil dar, die Beschaffungswege waren allerdings viel zu umständlich und teilweise langwierig, was nicht im Sinne unserer Kunden sein konnte.“

IPC-Computer Deutschland GmbH optimiert damit seine Servicequalität für alle Notebook-Modellreihen von Lenovo. Neben den gut funktionierenden Prozessen bei der Ersatzteilbeschaffung und -bevorratung für die Lenovo Thinkpad-Modelle wird nun auch das Angebot aller Artikel der Ideapad-Modelle deutlich transparenter und effizienter. Und in dem Zusammenhang werden auch alle IPC-Lagerbestände in diesem Herstellersortiment deutlich erweitert.

Markus Himmelsbach betont, dass durch das Agreement alle Beteiligten enorme Vorteile genießen. Lenovo stellt sich in Punkto Service für die Consumergeräte innerhalb Deutschlands deutlich besser auf, IPC optimiert seine Serviceprozesse für eine weitere große Notebook Marke und Ideapad-Nutzer dürfen sich über eine klar verbesserte Ersatzteilversorgung freuen.

Weitere Informationen zu IPC-Computer Deutschland unter: www.ipc-computer.de

IPC-Computer Deutschland GmbH ist einer der größten herstellerunabhängigen Anbieter für Notebook-Ersatzteile in Deutschland. Seit 1994 betreibt das Unternehmen mit Sitz in 77960 Seelbach, Baden Württemberg, im Kerngeschäft die Vorhaltung und Lieferung von hochwertigen, fabrikneuen Notebook-Ersatzteilen aller Marken und Modelle.

Über 30 Mitarbeiter und exzellent ausgebildete Spezialisten gewährleisten schnelle Reaktions- und Lieferzeiten und bieten darüber hinaus umfangreichen technischen Support. Die eigene Notebook-Reparaturabteilung ergänzt den Rundum-Service mit fachmännisch durchgeführten Reparaturleistungen auf höchstem Qualitätsstandard.

Alles zum Notebook-Reparatur-Service für alle Hersteller unter www.notebook-doktor.de Mehr zu IPC-Computer Deutschland GmbH und dem riesigen Notebook-Ersatzteilsortiment unter www.ipc-computer.de

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